Retningslinjer for angrerett

Retur og klagehåndtering

Vi har en "alle skal være fornøyd policy"! Først må du kontakte oss på david.lande@hotmail.com og vi skal sende et nytt produkt om det kom frem ødelagt eller av andre grunner ikke er tilfredsstillende. Ta kontakt og vi skal hjelpe deg! Det vi trenger vedlagt i e-posten av informasjon er:

1. ordrenummer
2. beskrivelse av feilen eller et bilde av produktet
3. den digitale filen av fotografiet som skal trykkes på nytt. 

Takk for at du handler hos oss!

Angrerett

I Norge er det ingen angrerett på personlig tilpassede produkter, slik som disse magnetene er, de er trykket og montert med personlige bilder til hver enkelt kunde. Det er derimot 5 års garanti på holdbarheten til produkter solgt i Norge, se "Retur og klagehåndtering" for fremgangsmåte om du ikke er fornøyd med et produkt du har kjøpt til oss.